连上无线网 却上不了网

您好：

根据您的描述，由于您没有提供具体型号，建议您按照以下方法尝试。
1.建议查看手机顶部是否有无线信号图标，确定已经连接上了无线网络。
2.若使用的是家里的无线路由器，其他的设备能否连接正常上网。
3.建议您把家里的无线路由器重置尝试。
4.若您连接的是公共运营商的无线网络，运营商WLAN上网时需要输入账户信息进行认证，可在连接到WLAN后，打开网页，网页会提示输入用户ID和密码，正确输入即可，如需了解ID和密码，请联系相应运营商。
5.若还是无法连接，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-账户-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法依然不能上网，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

为什么手机显示连上wifi，却上不了网？

首先，你确定连上了？有的加密了，只是搜索到了wifi，但没来连上，你看看是否显示已连接。连上了网，并且别人的手机能上网，说明网络没有问题，问题是你的手机，或者是你上网所用的软件的问题。你试试QQ、浏览器、手机助手、播放器等软件，看能不能联网。

他们都不懂装懂，我告诉你吧，其实有时候链接的客户端多了，路由器就会重新分配ip，有时候很可能是ip冲突，重新打开路由器可能就好了，试试看吧，不是手机的问题。

1可能会是没有网络2.手机的问题