您好:根据您的描述，建议您尝试以下方法：1、将手机关机重启2、打开相机-设置-重置3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）欢迎访问三星数字服务平台：http://zhidao.baidu.com/c/samsung
如果楼上的方法不行的话 你重新下载相机的应用 在恢复模式下重新安装就可以了 前提是手机必须root
