您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法操作:
1.建议您进入设定-更多设置-移动网络-SIM1网络模式/SIM2网络模式-仅GSM。
2.设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
3.更换其他电话卡尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
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①可能是当地信号不好。②我是三星GT-S5830的用户,以前也遇到这种情况,我回复了手机出厂设置,再开机就好了。③再重启一下试试。④不行的话就保修吧。