购买东西是先问了再买，卖家还没有发货的点击申请退款，按步骤来，如果卖家已经发货的你也可以申请退款，但是邮费由你自己承担了。你上面的图片是你把商品放入购物车一次性付款
你点申请退款然后就进入新的页面之后看商品最前面有个小框点下然后然后还有一些其他操作这要和店主沟通下 顺便问下你是否点了确认收货 点了的话点申请维权再点商品前小框 再继续一些操作但这需要你发一些证据上去你可以把和店主聊天记录和订单的图片发上去
楼主您好（拍拍互助特勤团“炫酷卡盟”）很高兴为您解答：
点击
我的拍拍-我是买家-已购买的商品-商品的订单
后面有个申请退款就可以咯
希望我的回答能够帮助您，如果能解决您的问题，请采纳我的回答，谢谢支持
你好，我是拍拍互助一团团长番茄，很高兴为你解答。
申请退款必须要24小时以后，24小时以后了你就点击订单上的申请退款。
就算卖家不同意，系统也会在7个工作日内默认同意的。
你的钱不会少的。放心~
如果解决了你的问题，请采纳。谢谢~~
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