当已经制作完成的问卷发布给受众群体时,您需要考虑多个方面的问题,以提高问卷收集数据的质量。首先,你不仅需要了解您的调查对象,你还需要建立一个与其利益息息相关、有效且有趣的调查。许多答题者甚至不知道你是谁,假定是一份毫无吸引力的调查时,那么您的问卷回收率肯定不会如您期望的高。甚至会将您的调查邀请视为垃圾邮件,从此列入黑名单之列。那么,究竟什么是问卷的回收率?参与回答问卷的人数与所有发布问卷的人数的百分比,即问卷的回收率。回收率较高的问卷,更能有效地反映调查结果的代表性。为了计算问卷的回收率,可使用一下共识(结果乘以100%):完成调查的人数/参与调查的总人数=回收率提高回收率,您需要注意以下这些关键点:问卷设计: * 考虑您的研究目的。
* 建立与您的受访者关系,尽量预先通知他们即将推出的调查。
* 创建一个调查,问正确的问题,以满足您的研究目标。
* 让您的设计简洁,准确,符合逻辑,尽量精简。
* 试验测试 ,以确保所有收集数据的工作正常,保证答题不会白费功夫。电子邮件邀请: * 消息内容是重要的:邀请信息是您的受访者最先看到的。当他们最初查看邀请一眼,受访者可以直接将其发送到垃圾邮件,如果你忽略这些技巧:
* 不要使用邮件中的垃圾邮件的语言。
* 包括你的联系信息,你怎样得到的电子邮件地址,调查的目的,你将做什么的研究,是否是匿名答卷等。
* 个性化的信息。邀请包含受访者的名字 。
* 不要使用类似全部大写主题标题垃圾邮件的语言,货币符号等
* 使用专业的答复电子邮件地址。
* 表明多久时间来完成调查,并在截止日期到达时,将停止回收问卷。
* 不要发送垃圾邮件。
* 使用常用的和最新的电子邮件列表。
* 考虑您的邀请分配时间。你的观众主要是由学生或他们工作的专业人士?
* 附表提醒信息。
* 提供奖励。
此外,你可以参考调查圈的三种问卷发布方式,希望对你有所帮助。
找对适应答此问卷的人群,不要认为只要发出去的多就回回报多,问卷的真实性和可参考性才是最重要的,才能称之为一份有利用价值的问卷。最好当面问卷调查,并赠送小礼物为回报。态度诚恳,设计的问题非常关键,不要模棱两可,很难回答或者涉及到他人私人信息,不要产生歧义句,还有篇幅不要太长,很让人头大和反感,换位思考。相信你会有所收获。我学过市场调查与预测。有什么能帮忙的找我
问卷的质量会直接影响到收集到的数据的质量。在面对问卷设计的时候,我们往往过于轻敌,自以为已经做得很好,其实一些基本原则和注意事项很容易被忽视。
问卷调查的好处在于,我们能够通过来自大样本的结构化数据,对事实作出精准的描述和推断,这是定性研究所难以做到的。
但是,一个问卷调查,如果对错误的用户提了错误的问题,收到的数据将无法反应实际情况。更可怕的是,如果我们对此一无所知,轻信问卷数据的质量,就会得出具有误导性的结论。
要尽量减少测量的偏差,有几个基本条件:
要让用户,并且是所有的用户都能够以与你相同的方式理解问题。需要检视问题中的每一个概念,确保没有歧义。比如,“运动”是否包含“散步”?“月收入”是指税前还是税后、是否包含投资理财等其他收益?
确保用户能够回答你的问题。用户可能因为不知道相关信息(“你上周通过运动消耗了多少卡路里?”)、无法准确回忆起相关信息(“你上个月有几天没吃早餐?”)等原因而无法回答。
确保用户愿意回答你的问题。如果用户不愿意回答,他们可能随便选择一个答案来应付。如果涉及到比较敏感的问题,让用户知道为什么你要问这个问题,并且让他相信你会对此保密。
确保每个用户都能找到适合自己实际情况的选项,并且避免诱导他们做出不符合实际情况的选择。
51调查,让调查更简单方便!