您好，请问您还记得是在做了什么操作的时候出现的这个情况吗？
建议您可以手动更改一下dns：打开右下角网络连接属性--TCP/IP设置属性--将dns改为114.114.114.114试下。
还可以使用金山毒霸--百宝箱中的电脑医生来解决此问题：
如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问
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