您可登陆网上营业厅http://www.10010.com在首页上点击自助服务 >办业务 >新业务办理
>业务退订，界面上会展示出您所订购的业务，找到您要退订的业务后即可退订增值业务。您也可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅进行取消。
如果提示系统繁忙，你可以稍后再试，或者直接拨打10010客服取消
你好，有些联通业务是不支持在网上营业厅办理的，需要你到当地联通营业厅办理你需要的业务，还有的时候网络繁忙也会出现这个问题。
网络有问题了，这个很常见。。。营业厅的网页都不怎么可靠~还是人工服务台的好
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