为什么我手机是电信都送的，但是不能连上无线网

您好，您要想通过手机终端在中国电信WiFi覆盖区域上网，首先您的手机终端必须具备WiFi功能，这样您只需直接将手机设置为WiFi上网，无需办理开通。 在公共热点地区搜索以“ChinaNet”为名的无线宽带网络。连接成功后，打开浏览器输入任意网址，在系统自动弹出的中国电信无线宽带认证页面中使用您的天翼手机号码作为登录帐号，通过手机接收验证码的方式获取密码即可轻松接入网络，畅游高速互联网。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

1、如果手机其他WiFi也连不上，可能手机存在软件或者硬件故障，可以先将手机重置为出厂状态排除下，或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测；

2、如果手机只是某个WiFi连不上，建议用如下方法排查：

（1）手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试；

（2）检查WiFi路由器散热通风是否正常，避免较高的温度导致WiFi路由器运行不稳定，从而使手机等无法连接；

（3）减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；

（4）检查连（蹭）WiFi的人是否太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，导致WiFi路由器硬件负载过重，无法响应你的联网请求；

（5）检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，影响到手机与WiFi路由器之间的WiFi信号传输质量；

（6）有部分较为老款的手机对中文SSID（WiFi名称）支持不佳，建议将WiFi名称设置为英文的，保存设置，并重启WiFi路由器尝试下。

（7）检查WiFi路由器配置是否对手机做了网络连接限制或者WiFi路由器系统固件版本太旧，与手机存在兼容性较差的现象，建议将WiFi路由器系统固件升级至官方最新版试试。

（8）拿其他手机测试下WiFi路由器是否能连上，如果也连不上，可能WiFi路由器存在软件或者硬件故障，可以先将WiFi路由器重置为出厂状态排除下，如果依旧未能解决故障，建议更换WiFi路由器。

首先，要确定有没有打开wifi，并且连接上可用的wifi。再如果连接的是电信公共的wifi那么要确认自己的卡有没有wifi的上网时间。（貌似没有上网时长的话连上了也不能用，或者收费。。。）；如果连的是私用的wifi，那么应该要到电脑的宽带连接那里弄。

你好，你的电信手机需要上无线网，首先需要两个条件，1，手机具有无线上网功能，2 你使用手机的地方有无线网发送，你可以按照以上条件进行判断，然后根据原因找出解决方案，谢谢您对电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！ 如有疑问，欢迎登陆广东电信手机商城百度知道企业平台，向客服提问，或搜索广东电信手机商城登陆商城了解最优惠机型!

您好，首先感谢您对中国电信的支持。您只需进入手机设置-网络-WiFi-选择您需要连接的无线网络-输入该无线网络密码即可无线上网。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！