这种情况是扫描仪驱动没有正确安装造成的,解决方法如下:
1、首先进入明基官方网站。
2、找到驱动下载界面。
3、搜索5560驱动,下载对应操作系统的扫描仪驱动。
4、将扫描仪连接电脑,安装驱动程序。
5、重新启动计算机。
6、扫描仪可以正常使用了。
建议您可在扫描仪支持的操作系统下重新安装您的扫描仪驱动程序,
步骤 1: 如果扫描仪与计算机已连接,请中断扫描仪的联机。
步骤 2: 安装扫描仪驱动程序。
步骤 3: 重新启动计算机。
步骤 4: 将 USB 连接线插入扫描仪与计算机。 然后再插入扫描仪的 AC 转换器。
你换过机器试过吗?