建议你到这里参考一下: http://baike.baidu.com/view/430466.htm?fr=ala0_1 (产品责任)http://baike.baidu.com/view/536126.htm?fr=ala0_1 (产品质量责任) 一般情况下,产品责任是指因产品的不符合质量标准而引起的责任,所以称之为产品质量责任。由于不符合质量标准的产品在交换和消费过程中给他人造成损害的程度和方式也都不同,在这里可将产品质量责任划分为:产品侵权责任和产品瑕疵责任。 产品侵权责任是指不合格产品。产品瑕疵责任是合同责任。 承担责任的方式不同产品侵权责任是特殊的侵权责任。侵权主体承担责任的方式主要是停止侵害、赔礼道歉和赔偿损失。赔偿损失是最实质的责任承担方式。采用金钱补偿的方式,向受害人支付货币,不仅能够有效地保护受害人的权利,也有利于执行。 产品瑕疵责任是合同责任。承担方式主要由双方当事人在合同中约定。 一般表现为修理、重做、更换、退货或者赔偿损失。修理、重做、更换、退货都有一定的条件。符合条件的或者能够采用产品“三包”责任的,一般不适用货币赔偿。在不能采用实物承担责任的前提下,才可以货币赔偿。 生产者产品侵权责任的免责条件有未将产品投入流通的、产品投入流通时引起损害的缺陷尚不存在和将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在等三种情况。此外,不可抗力和受害人故意也是产品生产者和销售者免于承担责任的两种理由。受害人的过失在一定条件下可以减轻产品生产者和经营者的责任。但不能作为免责的理由。产品瑕疵责任的免责条件是法律的规定或者合同的约定。一般情况下,是谁的原因造成产品质量瑕疵,就由谁来承担产品瑕疵责任。而且生产者、经营者承担瑕疵责任都有一定的期限和条件,超过了这个期限或者不具备相应的条件,生产者、经营者就可以免责。 诉讼期限不同诉讼期限是受害人请求司法机关保护其合法权益的有效时间。根据《产品质量法》第45条规定:“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为2年.自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。”“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满10年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。”由此可见,产品侵权责任的诉讼期限一般为2年,自侵害行为发生之日开始计算。特殊情况下,可以延长至10年。但是,在生产或者销售产品时,根据《民法通则》的规定,一般为1年,自消费者购买产品之日开始计算。如果产品生产者、经营者有特殊约定的,也可以从其约定。注释:①《侵权损害赔偿》第178页。作者杨立新吉林人民出版杜1990年出版。②《民法——侵权行为法’第423页。作者王利明等。③参见《中国侵权行为法》第319—320页作者张新宝。④何谓。产品瑕疵”,理论上有不同的观点。有的学者认为:。 产品的瑕疵与产品的缺陷有不同的含义。……显著区别是产品存在着危及人身、财产安全的不合理的危险。也可以这样说,产品存在除危险之外的其他质量问题.是产品存在瑕疵。”《合同法》第169条,第l9l条,第370条.第417条使用的是“瑕疵”。‘消费者权益保护法》第22条第1款规定:经营者应当保障在正常使用商品或接受服务的情况下其提供的商品或服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限:但消费者在购买该商品或接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外.产品质量瑕疵是指标的物存在不符合规定或者通用质量规格的缺陷,或影响使用效果等方面的情况。 笔者认为瑕疵的概念大于缺陷.缺陷是瑕疵的一部分。根据<产品质量法》第26条规定:产品质量应当符合具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。 出自 杜波 作者华北电力大学法政系副教授邮编102206·127·