HP一体机出现“scanner error 12”时怎么办

出现scanner error 的代码有以下几种原因!~
1.排线折断或者脱落可能出现这个代码
2.带动扫描的皮带脱落也有可能出现这个代码
3.扫描电机坏也有可能出现这个代码
针对的解决方法有:
1.重新安装排线,看是否能够正常.如不行.就更换新的排线
2.重新安装排线
3.更换新的电机

1. HP一体机出现"Scanner Error 6"是扫描组件硬件报错的原因,解决方法为:
   

2. 关机断电静置半小时，断开连接电脑的所有数据线和电源线。半小时后重新开机，如果

3. 打印机可以就绪并且能正常打印，说明就没问题了。
   

4. 如果还是出现这个报错，可以考虑升级打印机的固件，不过升级打印机固件有一定风险，建议联系hp售后相关人员操作，升级过程不能断电，不能有人使用打印机，如果升级失败，有损坏主板风险。

对LZ的解决方案无语。。。真要能做人家还在这儿问问题么？

扫描头报错，把机器关掉并拔掉电源线将机器静置一段时间，比如20分钟～半小时后再开机，如果还这样，维修中心吧

我知道是怎么了，我刚遇到这样的问题，你先打开盖子，重启机器，看看扫描头动没动，如果没动，那么用手拍几下面板右侧，是扫描头卡住了，把它拍松，然后再重启就恢复了，我刚试过。

scanner error 12 这个我见过几台了 HP1005的。。。而且全是在保修期内。真是垃圾，拿去保修。回来没多久又是这样。。。。。HP的这样小型复印机这么垃圾。。大家不要买了。。