您好!感谢您对电信的支持!您可以按以下方法进行处理: 1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统粗兆软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。 2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容,建议您更换其他调贺滑制解调器观察使用情况。 3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议您与游戏提供商联系核实。 4、禅凳腊如进行上述操作无效,您可以选择以下方式进行故障申报:(1)拨打10000号选择4号键,进行宽带故障申告;(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈;(3)登录湖北电信网上营业厅(hb.189.cn),在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障 。希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
电压盯轮不稳 感觉和你家没什么关系都
晚上6点到半夜12点都是用电很多的
你这个十点到晚上6点掉线
除非周围有大型的用电工厂
或者电裂则虚焊等小作坊 之类的
如果是那样 你家中午应该不掉
是在不行买个白炽灯 瓦数大点的
按上 如果闪那就是电压不稳
换猫建议换个伏数肆燃大的猫
你好:
你隐渣信查看所有的网络接口梁森是否有松动。最有可能是猫有问题,建议你更换一个测试。
如有其它问灶轮题,请搜索《广东电信官网》,会有专业客服为你快速解答!
就是猫的问题。直接去电信换个氏含举猫。不要纠结什么散热歼碧老正,什么时段。
又不要花钱,在这乱猜。告诉你,就是猫的问题。
先换猫试试,确定是不是猫的问题。如果不是,考虑线路问题