您好，根据您的描述，设置图案解锁时需设置备份PIN码，若您图案密码忘记，可使用此备份PIN码解锁。若您忘记此备份PIN码了，您可尝试如下操作：
在您的手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：http://findmymobile.samsung.cn/login.do
使用三星账户登陆后，若您的手机在线，有屏幕解锁选型。
若您的手机没有绑定过三星账户，或离线，您需联系服务中心帮您解锁。
服务中心查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
pin码如果没有改就是在你买电话卡时候那张大卡上，如果不见了你又忘了 可以带身份证去营业厅改。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024