以下两种方法都可。
1.打开word，选择 文件-新建-本机上的模板-把 空白文档 删掉 重新打开就可以了.
2.首先打开我的电脑-工具-文件夹选项-查看-显示所有文件和文件夹勾上-然后确定，
然后把C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates这个路径打开，把里面的Normal全部删掉。问题就解决了。
还可用下面方法 1、关闭所有打开的Word文档； 2、复制命令： %appdata%\microsoft\templates 3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定 4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word
删除模板文件后重新建一个！
具体方法参考
http://wenku.baidu.com/view/3dd94c48e518964bcf847c45.html
就不写了！
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