你首先要确定有线是否能上网,如果不可以的话,说明你网络到路由器这一段没有连接通,就算你的无线信号再好也不能上网
如果你的手机能上网,但是笔记本不能上网,你看一下IP设置,是否设置为自动分配IP
确认你的网费是否交了,如果欠费也有可能,如果没有那么给电信公司打个电话询问一下,目前你的网路是否有故障
如果还是不可以的话,建议你更新一下你的网卡驱动程序
以上都不行的话,我建议你拿去电脑维修部看一下,是否有硬件故障。。
没准是你的电脑设置有问题,重启,不行就重装
如果同一个路由手机可以上网,笔记本不能上网,你在笔记本的无线连接的属性里看一下tcp/ip,是不是自动获得ip地址、自动获得DNS地址?
无线有没有连线成功,有的话,检查电脑无线网卡的ip跟驱动,没连线成功的话,检查无线的帐号跟网路金钥。