你好，这个问题个人觉得还是驱动的原因。
建议楼主先安装主板驱动，不知道是笔记本还是台式机，驱动最好是笔记本官网或者主板品牌官网下载的，注意下载好以后检查文件大小。
然后安装鼠标和其他的驱动，建议鼠标驱动最好安装官网下载的。如果楼主在其他电脑上试过鼠标确定没有问题的话，可以换个接口试试，如果是USB接口，最好不用前置（台式机）和USB3.0（笔记本）的接口。
看lz的描述，很可能不是键盘鼠标的问题，是系统的问题
而且最可能的原因的是中病毒
重装系统吧，装完就会好了~~，不过要注意备份重要的东西~
win7 么 插入鼠标有提示正在安装驱动么
如果安装成功 不能用 换个插口试试
或者换个电脑试试鼠标 是不是鼠标问题
你确定之前电脑鼠标是好的？
如果是 那么重装系统吧 用驱动之家 试试
应该是系统的问题吧 ，建议你用金山 重装高手 。
用系统光盘或u盘在装一个系统试试，或者把主板跟usb的驱动在重新安装一下
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