用户您好:这需要看您手机感染的是什么类型的病毒,如果是电脑格式的,可以连接电脑后使用瑞星杀毒软件对存储空间进行查杀,如果是手机格式的可以使用瑞星手机版杀毒软件进行查杀.
直接按装手机杀毒软件杀就可以了,手机之家有杀毒软件下
好象可以,连上电脑好象可以把手机的存储卡格式化。
可以.但不要打开文件.直接格式化就可以了