买了台三星i9308 玩着玩着会卡主然后黑屏开机(是黑屏后自动开机不是自动关机)

2025-01-02 04:52:31
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回答1:

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按以下步骤检查排除:
1.卸载手机上安装的第三方检测类的软件(360、安全管家等)后,尝试。
2.取出外置SD卡。
3.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置后尝试。
4.打开手机设定-关于设备-系统更新-更新,若手机有最新固件/系统版本,请您将手机升级到最新版本。
若上述操作后,故障依然存在,建议您携带手机、发票及三包凭证选择就近的三星售后服务中心进一步检测,三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

回答2:

楼主买之前都该知道9308的GPU兼容不好, 应该是兼容问题,如果不是玩大游戏的时候出现,那就尝试换一个ROM,再不行就是质量问题, 恭喜你,三星的次品很多的,