既然不是病毒问题，你可以考虑以下的3点，我在同事家遇到过
1、路由器长期使用出现老化，或者散热不佳，你可以摸摸路由热不热，如果过热那么肯定是散热问题导致，说明路由本身散热性能不好，加强下路由散热。
2、你家里的电话外线可能出现问题，这个问题你只能找电话公司解决。
3、电压问题，不稳定的电压也是导致网络不稳定的原因。
不知道你的路由是什么品牌的，如果其他硬件问题你都排除了，还有两种可能，一是路由问题，二你的网络提供商有没有问题，你可以越过路由，用电脑直接连猫上网试试，看掉线不，如果掉就有可能是运营商的问题，去客服投诉吧。否则换个好点的路由器。一般路由使个两三年没问题啊。
先把路由器和电脑直接连线的网线拔下来吹吹灰尘然后重新插上去。 不行的话你就登入路由器重启一遍。 最好的办法就是把路由器恢复出厂设置重新设置密码。
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