金山毒霸恢复区点恢复东西出来了,然后重启了一下恢复的东西不见了,怎么办?

2024-12-14 21:00:32
推荐回答(2个)
回答1:

根据您的描述来判断,建议您看下毒霸的查杀日志中是否有您重启电脑的时候的查杀记录,然后再在恢复区看下是否又隔离了?

您将此文件添加信任之后就不会再隔离了
如仍有疑问,欢迎您向金山企业知道提问

回答2:

您好!
如果是毒霸隔离处理的文件在恢复区都可以找到 。之后文件的问题建议您看看做了扫描操作没有回应没有 。

希望可以帮到您!