品质管控流程

一、目的：按统一规定的方法验货，保证验货的全面性，避免出现遗漏，同时根据具体产品的特点，有针对性地进行重点检验。二、适用范围：塑胶产品在注塑、丝印、喷油后的成品检验，以及交付客户前的出货检验。三、QC常用的参照指引文件：《塑胶产品通用检验标准》，《作业指导书》，《工程样品卡》，《检验指导书》，《品质档案卡》。四、职责： 1．QC负责注塑、丝印后的产品检验，QA负责原材料、包装辅助材料的来料检验及产品出货前的全面检检。 2．QC、QA完全执行品质主管指令，遵照正确的程序，妥善处理批量不合格品。 3．QC必须每小时对机台产品的结构、外观及包装规格、摆放方式巡检一次，对尺寸及试装则每两小时测试一次。 4．品质主管需督导QC严格遵照本《QC验货规程》所规定的程序操作。 5．首件板由品质主管 QC时，品质要点要求准确无误地传达与领会。 6．对违反程序操作的责任人须追究相应的责任。五、验货程序：<1>.准备工作:根据指引文件确定以下内容:1. 清楚掌握该产品的各种品质要点,如该产品以前生产中出现过的问题,有无被客户投诉并退货等.2. 明确产品的P/N(产品编号)、每箱数量、包装方式（包括包装材料的规格及产品的摆放方式等）、检验项目等。3. 是抽检还是全检。4. 明确抽检的检验单位（是单箱抽检还是以出货批量作为单位抽检），并由抽样水平确定抽样数。5. 查阅《GB2828-87正常一次抽样方案（G-Ⅱ）》，根据客户规定的主要缺陷（MAJ）、次要缺陷（MIN）和各自的合格质量接收水平,明确各自的ACC、REJ数。6. 将P/N、每箱数量、抽样数及ACC、REJ数填写于《产品检验记录表》/《QA检查报告》内。<2> 外箱检验（即外包装检验）：1．检验箱型和刀卡（即外包装）是否合乎ME<<作业指导书>>的要求:2.核对《半成品记录》、《成品记录》即“箱头贴纸”上的内容，（重点是：型号---名称---P/N---数量---颜色）是否正确。 <3>.产品检验:1. 内包装检验：（内部包装材料如包装袋、保护纸等的规格、产品的摆放方式、包装数量是否正确）2. 外观和结构检验：（即通常所说的核对首件板、对板） 均匀地在箱内抽取所需的抽样数（QA应分日期抽检，同日期应分箱号抽检）。具体如下：● 外观检验：对色：在标准或相当于标准光源下，将抽取的样品每2—3pcs与首件板或色板平行放置,对换位置,反复比较颜色的深浅、明亮程度。常规外观检验： 按照：“正面—侧面—背面”和“从上到下”的顺序，对产品各表面进行全面检验，同时根据各表面的结构特征不同，以及有无丝印、喷油，进行重点检验（注：丝印、喷油QC同样要按照上述步骤检验各表面）。A、加工效果检查：水口位---披锋位---压边位---特殊加工部位 水口位加工：加工后必须低于表面，且不许批伤表面。 披锋位加工：要留意有无漏批，批不尽及批伤，同时是否划伤其他部位，注意胶屑、胶丝须去尽。 压边位加工：留意有无飞边倒卷或狗牙状压边。 特殊加工部位：检查有无达到特殊加工要求，如易变形产品用夹具校正的效果等。 B、普通外观检查： 包括一般常见的缺陷：缩水、夹水纹、模花、走不齐、多胶、拉白、顶白、胶屑、混色、冲花、沙孔、擦花、烧焦、气纹、反光、油污、流纹、表面蚀纹损坏等等。 蚀字位（唛头）：留意有无转错CORE，字体残缺不清，粘模及走不齐。蚀字位的夹水纹、花、油污等问题必须从严要求。 ●结构检验： 柱位---孔位---扣位---蚀字位（唛头）-----试装A． 柱位：留意是否少柱，柱高有无变化，内径、深度是否变化，是否偏心或倾斜。B． 孔位：留意是否多孔或少孔，孔内是否有披锋，是否堵孔。C． 扣位：留意扣位有无塞胶，脱白，变形及位置浮动。D． 混装：产品混装、模号混装、整箱错货。 试装： 要求各塑胶件均须与其它相关的合格组件试装，以主动发现下列缺陷：刮手：留意产品结合部位有无错位造成刮手。试装过紧或过松：手柄面与手柄底，基面与基底等大件装配后，常出现手按松动现象，功能键及数字键等小件与基面等大件装配后，又常出现过紧现象（即卡键现象）。变形：产品局部突起、下陷或扭曲，造成无法装配或装配不良，如基底、镜片、极易变形，键骨变形影响键的装配。离隙：装配后结合部位缝隙过宽。螺钉柱：装配后螺钉柱发白，倾斜或爆柱。其它装配不良：轻敲离壳，手捏发出响声等。 上述结构问题通常被视为严重问题（MAJOR），因为它直接影响产品装配功能，极易造成报废。故要求QC定时巡机对板并试装。<4>.结果处理: QC按照上述步骤，遵照客户的收货标准，同时结合自己正确的实践经验，对所抽检的样品逐个仔细地核对，确定出OK品、不良品（分为MAJOR品、MINOR品）的数量，根据AQL表中规定的ACC、REJ数，对所验货做出客观的判定如下：合格品：MAJOR数和MINOR数均≤各自的ACC数时，则所验货整批为合格品，QC将不良品交生产部组长更换成OK品装入箱内，在“箱头贴纸”相应的部位加盖QC PASS章,并将此批货移入划定的“合格品区”。不合格品：MAJOR数和MINOR数任一项大于各自的ACC数时,则为不合格品，应将此产品移入“不合格品区”。 处理：A：QC将不良品用箭头纸标出不良位置，整齐放置在相应箱的纸皮上，同时向QC主管汇报。 B：QC对易判断的返工问题，可直接在不良品的箱头纸旁张贴“不良品返工卡”，通知生产部组长对此不良品进行确认，同时根据返工情况出示返工样板（自己签出或请品质主管签出，返工样板只对此批不良品的返工有效，对生产中的货无效）。 C：涉及到产品报废，超差回用或存在判断模糊的情况下，QC应张贴黄色椭圆形“待处理”贴纸，为避免遗漏，要求此批难以判定的产品每箱上都要张贴“待处理”贴纸，并立即报请品质主管对策，必要时开具《生产&品质异常处理报告》，或“待处理通知单”让PMC及生产部了解此批产品的具体不良情形和现在所处的状态，经品质主管批准后，才可以在不良品箱头纸旁张贴“产品报废”、“超差回用”等贴纸。如果品质主管暂时未作出有效的处理对策，则应加贴黄色长方形“隔离待处理”贴纸以说明原因（注：对于“隔高待处理”的不良品，正常情况下品质主管应在一个工作日内处理或有合理的解释）。以上三种贴纸的使用都需要开具《生产&品质异常处理报告》。〈5>.填写记录: QC将以上检验结果如实记录在《产品检验记录表》/《QA检查报告》中。 机位处在生产状态：QC必须定时在“机头表”上及时注明生产状况，及时填写《巡检记录》。 QC常用的标识有：PASS章、不良品返工卡、“待处理”贴纸、“隔离待处理”贴纸、“超差回用”贴纸等。 附FQC验货流程图： 准备工作
外观和结构检验内、外包装检验重 检报 废开具《生产&品质异常处理报告》返 修填写记录QC PASS结果处理产品检验外箱检验

从你涉及各个环节进行检验控制并要有相应的检查记录，检查记录要体现检查要求和结果

1.外购外协产品进厂后，由库管员对外购外协产品的牌号、规格、数量、标示、包装情况、质量证明文件等是否文实相符、齐全进行检查。确认无误后，放在指定的待检区或仓库待检。

2.库管员确认后, 通知品质课检验员检验。

3.检验员根据物料料号和规格，寻找对应的检验文件，根据检验文件规定的抽样计划、检验项目、技术要求、检验器具、样品、等要求和相关图纸、技术标准及检验文件进行检验或试验。
4.对于品质课没有设备检验的由品质课委托外部试验室进行试验，并出具试验判定和报告。
5.检验员根据检验文件中的质量标准和判定准则或试验报告，对检验或试验结果进行判定（合格或不合格）。
6.判定为不合格，退回供应商。检验员不能判定的，交技术会签。
7.进货检验和试验中发现的不合格品按《不合格品控制程序》处理。
8.检验合格后，检验员通知生物管课，生物管课依据《采购产品验收记录表》,将合格品点收数量和对应标识等无误后,办理入库储存。

9.根据领料单领取生产物品投入使用。