是不是你装了什么短信拦截软件，比如360之类的？或者是收到的信息过多，看看信息设置里面最后一项有个 “其他” 看见了吗？里面有个信息存储数量选项，可能是收件箱满了，你把那个数量设置一下，或者删除一些信息
恢复出厂设置后应该就不会了
出厂设置就好了。
