第一步：试默认密码：一般是123456不行再试第二步：软格机：待机下按*#7370#。pin码如果没有改过就是12345硬格机：关机下同时按住拨号键、*键、3键，再按住开机键！不要松开，直到出现nokia字样的画面。硬格机最好两人完成，同时按住别松手！格式化手机后，一切联系人、程序等等东西全部消失，但手机可以正常使用。
