手机被莫名其妙扣费是因为手机上有恶意软件还是内存卡上有？

您好，
这种情况应该是恶意软件导致的扣费，您可以使用腾讯手机管家来清除该恶意软件。管家可以帮您检测到软件的恶意行为，并引导您进行一次性阻止或卸载。操作方式如下：
首先，建议您将手机获取ROOT权限，root后可实现保留软件功能，阻止恶意行为的目的；同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件。
1、打开腾讯手机管家，进入【安全防护】页面，点击进入【软件权限管理】

2、查看软件恶意行为。进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安全隐患，如图：

3、处理恶意软件。在查看到哪些软件有恶意行为时，进入详情页面后，即可进行处理。如：点击【获取联系人】，即可查看到当前哪些软件在使用您的联系人信息，这时选择“禁止”即可一次性阻止它的恶意行为，而软件也可正常使用；如不想保留该软件，也可进入系统或管家的“软件管理”中进行删除：

同样，也可以按照【通话记录】、【手机位置】、【短信】等分类查看相应正在使用该权限的软件，并进行处理：

另外，也可直接点击软件后面的信任按钮，将该软件添加为信任，那么管家将不会监控该软件的一切操作：

最后，在权限管理的右上角，点击小齿轮，即可开启/关闭权限管理的总开关，并查看监控日志：

以上为如何处理恶意软件的操作方法，管家除了提供软件权限管理功能外，还提供病毒查杀、骚扰拦截、手机防盗、隐私保护等其他的安全防护功能，并主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等高端智能化的手机管理需求。腾讯手机管家诚邀您来体验。

先在有一部分山寨机中存在流氓插件，这些插件是手机上自己带的，你无法删除，也发现不了。它会构建一个隐蔽的短信定时发射系统。如果你的手机有这种现象，建议你及时更换手机或者刷机。
刷机就是重新安装系统基本可以解决，但是也会有例外，费用30到60元左右额，
希望对你帮助！

发“0000”到10086000，查看你订了什么包月业务。把多余的扣费业务取消掉。

这个你可以到网上营业厅查消费记录的 看这个钱花在那个地方了 这样你也消费的明白
希望采纳

刷系统 或者厂设置