usb存储器显示已经满了,可是实际并没有,现在怎么办?

2024-12-26 06:41:34
推荐回答(2个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您操作以下步骤释放手机内存空间:
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单(左触摸感应按键)-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3、如果无法移动文件,可先卸载一些不常用的第三方软件尝试
4、以上操作均无法完成,备份手机重要数据恢复出厂设置操作
如以上操作后手机依然提示内存不足,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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回答2:

因为内存要留一些空间,否则会卡机,你不要都装满