个人问卷调查

如何进行问卷调查设计

作者：金金

1．问卷的功能 ：
①能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。
②能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。
③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是调查的重要一环。要得到对你有益的信息，需要提问确切的问题。
要设计一份完美的问卷，不能闭门造车，而应事先做一些访问，拟订一个初稿，经过事前实验性调查，再修改成正式问卷。
2． 问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分：
第一部分：前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。
第二部分：正文。这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。
第三部分：附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。
3．调查问卷提问的方式 调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式：
(1)封闭式提问 也就是在每个问题后面给出若干个选择答案，被调查者只能在这些被选答案 中选择自己的答案。
(2)开放式提问 就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各 种不同的答案，不利于资料统计分析，因此在调查问卷中不宜过多。
4、问卷设计的原则
（1）、相关原则——调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外，其余题目必须与研究主题直接相关。
（2）、简洁原则——调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊，尽量使用简短的句子，每个题目只涉及一个问题，不能兼问。违反这一原则的例子如：“你是否赞成加强高中的学术性课程和教师的竞争上岗制度？”
（3）、礼貌原则——调查问卷中尽量避免涉及个人隐私或隐私的问题，如收入来源；避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题，使人感到不满。问题的措辞礼貌、诚恳，人们才能愿意合作。
（4）、方便原则——调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答，不必浪费过多笔墨，也不要让调查对象觉得无从下手，花费很多时间思考。
（5）、定量准确原则——调查问卷中如果要收集数量信息，则应注意要求调查对象答出准确的数量而不是平均数。例如，“在您的班级中六岁入学的有几人”和“在您的班级里学生平均几岁入学”，前者能够获得班级六岁入学儿童的准确数字，而后者则无法得到这样的信息。
（6）、选项穷尽原则——调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的，在可能性上又是穷尽的。例如，“您的最后学历是什么”的备选答案有：A、中专B、本科C、硕士研究生三个答案，显然没有穷尽学历类型。有的题目应提供中立或中庸的答案，例如“不知道”、“没有明确态度”等，这样可以避免调查者在不愿意表态或因不了解情况而无法表态的情况下被迫回答。
（7）、拒绝术语原则——调查问卷中避免大量使用技术性较强的、模糊的术语及行话，以便使被调查对象都能读懂题目。违反这一原则的例子如“您认为您的孩子社会智力如何？”
（8）、适合身份原则——调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象的身份相称。因此在题目编拟之前，研究者要考察调查对象群体的情况，如果对象身份多样，则在语言上尽量大众化；如果调查对象是儿童、少年，用语要活泼、简洁、明快；如果调查对象是专家、学者，用语应该科学、准确，并可适当运用专业语言。
（9）、非导向性原则——调查问卷中所提出的问题应该避免隐含某种假设或期望的结果，避免题目中体现出某种思维定势的导向。例如：“作为教师，您认为素质教育能够更好地促进学生的健康成长吗？”
5、 如何写导语
感谢语 如：各位受访者大家好！（或感谢您阅读这份调查问卷。或对您给予这一调查活动的帮助表示诚挚的感谢！）
调查目的说明语 如：此卷是为了解现代人的消费现状而设计的。
指导提示性语言 如：请您仔细阅读此调查问卷，在你认可项目□内画√并将您的选项填在括号内。

恋爱心理测试（来自sojump问卷调查网站）

此问卷针对大学生目前心理健康状况进行调查，以统计当前大学生心理健康状况，分析当前出现的校园大学生心理亚健康状况。这是一份大学生对恋爱态度的诊断量表，一共有16个问题，请你根据自己的实际情况，在4个选项中选择其中一项。（为了保证测试的准确，请你认真选择，并做好记录）
编辑整理：坚强凤雏/08102339

1. 你对未来妻子要求最主要的是（男性选择）： [单选题]
A　善于理家做活，利落能干。
B　容貌漂亮，风度翩翩。
C　人品不错，能体贴帮助自己。
D　顺从你的意思。

2. 你对未来丈夫要求最主要的是（女性选择）： [单选题]
A　潇洒大方，有男子风度。
B　有钱有势，社交能力强。
C　为人诚实正直，有进取心，待人和蔼可亲。
D　只要他爱我，其他都不考虑。

3. 你认为完美的结合是： [单选题]
A　门当户对。
B　郎才女貌。
C　心心相印。
D　情趣相投。

4. 对最佳恋爱时间的考虑是： [单选题]
A　自己已经成熟，懂得人生的意义和爱情的内涵，并且确定了事业上的主攻方向。
B　随着年龄的增大，自有贤妻与好丈夫光临。
C　先下手为强，越早越主动
D　还没想过

5. 你希望自己是怎样结识恋人的： [单选题]
A　青梅竹马，情深意长。
B　一见钟情，难分难舍。
C　在工作和学习中逐渐产生恋情。
D　经熟人介绍。

6. 你认为推进爱情的良策是： [单选题]
A　极力讨好取悦对方。
B　尽力使自己变得更完美
C　百依百顺，言听计从。
D　无计可施

7. 你希望恋爱的时间是： [单选题]
A　越短越好，最好是“闪电式”。
B　时间依进展而定。
C　时间要拖长些。
D 自己无主张，全听对方的。

8. 谁都希望完整全面地了解对方，你觉得了解他（她）的最佳途径是： [单选题]
A　精心布置特殊场面，连连对恋人进行考验。
B　坦诚相待地交谈，细心地观察。
C　通过朋友打听。
D　没想过。

9. 你十分倾心的恋人，随着时间的推移，暴露一些缺点和不足，这时候你： [单选题]
A　采取婉转的方式告知并帮助对方的改进。
B　无所谓
C　嫌弃对方，犹豫动摇
D　内心十分痛苦

10. 当你初步踏进爱河之中，一位条件更好的异性对你表示爱慕时，你于是： [单选题]
A　说明实情。
B　对其冷淡，但维持友谊
C　瞒着恋人和其来往。
D　听之认之。

11. 当你久已倾慕一位异性并发出爱的信息时，你忽然发现他（她）另有所爱，你怎么办？ [单选题]
A　静观待变，进退自如。
B　参与角逐，继续穷追。
C　抽身止步，成人之美。
D　不知道。

12. 恋爱进程很少会一帆风顺，而你对恋爱中出现的矛盾、波折怎样看？ [单选题]
A　最好平顺些。既然已经出现了，也是件好事，双方正好趁此了解和考验对方。
B　感到伤心难过，认为这是不幸。
C　疑虑顿生，就此提出分手。
D　没对策。

13. 由于性格不合或其他原因，你们的恋爱搁浅了，对方提出分手。这时候你： [单选题]
A　千方百计缠住对方。
B 　到处诋毁对方名誉。
C　说声再见，各奔前程。
D　不知所措。

14. 当你十分信赖的恋人背信弃义，喜新厌旧，甩掉你以后，你怎么办？ [单选题]
A　当自己眼瞎认错了人。
B　你不仁，我不义。
C　吸取教训，重新开始一段恋爱。
D　痛苦得难以自拔。

15. 你爱途坎坷，多次恋爱均告失败，随着年龄增长进入“老大难”的行列，你： [单选题]
A　一如从前，宁缺勿滥。
B　讨厌追求，随便凑合一个。
C　检查一下选择标准是否实际。
D　叹息命运不佳，从此绝望。

16. 你认为恋爱作为人生一个重要的环节，其最终所达到的目的应当是： [单选题]
A　找到一和情投意合的爱侣。
B　成家过日子，抚育儿女。
C　满足性的饥渴。
D　只是觉得新鲜有趣，没有明确的想法。

1.你的作息时间。

2.你的夜生活安排.

二.1>
你的兴趣爱好.
2>
你擅长什么.
三.1>
你的性格.
2>
你喜欢什么样的人.
四,1>
你的工作是哪方面,收入多少等等.
2>
你理想的职业是什么
五1.>
你最想做的事

封面信

封面信，即一封致被调查者的短信。如果你要同一个陌生人打交道，首先应该自我介绍，说明自己是谁，干什么的，想请对方帮什么忙等等。问卷是一种书面形式的谈话。这种自我介绍一是可以使对方有一定的心理准备，二是通过自我介绍和说明来取得对方的信任，三是体现礼貌和尊重人的态度，使对方乐于与你合作。因此，封面信中一般要包含以下内容

• 自我介绍。介绍调查主办单位或调查者的身份。充分的自我介绍能体现自己的诚意，给被调查者留下良好的印象。

• 调查的主要内容。用具体而简练的语句介绍调查的内容，切忌欺骗调查者。

• 调查目的。对调查的主要目的做出明确的说明。比如“为了探索解决好婚姻家庭问题的规律，帮助广大青年男女建立幸福的家庭，我们开展了这项调查。”目的叙述得当，可使人感到你们的调查是正当的、有价值的、应该做的。

• 我们为什么找你做调查。解释选取调查对象的标准。用简明扼要的话语向调查对象说明选择TA是随机的，并说明TA只是全部调查对象中的一个，代表着更多与他相似的人。再加上有关不记名的说明和对回答保密的承诺，会减轻被调查者心理上的压力。

• 调查的意义。即被调查者花费时间和精力来填写问卷值不值得。

• 我们的调查不会有损被调查者的利益。这一点特别重要。一定要清楚地告诉被调查者：不用填写姓名，不需要知道被调查者地姓名，仅仅需要得到他回答的结果，同时我们关心的也不是某一个人回答的结果，而是所有人回答的结果！。这种对匿名的说明和对个人资料严格保密的保证是不可缺少的内容。

在结尾要真诚地感谢被调查者地帮助。其中最重要的是调查目的和内容、请求合作并感谢支持、匿名回答和资料保密三点。

2.指导语

通俗的说就是告诉被调查者如何正确地填写问卷。包括对被调查者如何填写问卷、如何回答问题地说明，对问卷中某些问题含义进一步地解释、对某些特殊或复杂填答形式的举例等等。

封面信和指导语放在一起构成了问卷开头的说明部分。

3.问题及答案

问题分为开放式问题和封闭式问题。开放式问题不限定答案，由被调查者自由填写，封闭式问题在给出问题的同时还给出若干特定的答案。

开放式问题得到的资料往往比封闭式问题丰富得多，常常可以得到调查者事先未考虑到的资料。但它对被调查者的要求较高，需要被调查者有较高的知识水平和语言表达能力。回答开放式问题需要花费较多的时间和经历。对开放式问题的答案的处理也比封闭式问题要困难得多，有的甚至无法统计处理。而且，开放式问题还可能收集到大量与研究不相关的资料。

封闭式问题的优缺点与开放式相反。它的调查结果便于统计分析，填写的时间也比较短。但其限制了被调查者的思路，也无法区分回答中的偏误如故意隐瞒、笔误等。

常见封闭式问题为主的问卷结尾往往会包含一两个开放式问题，来收集设计者未考虑到的情况。



51调查，让调查更简单方便！