您可登陆网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务，进入后点击左上角的小人图标，即可显示您的PUK码资料。如果你网上登陆不了，您也可以登陆手机营业厅或是联系当地人工服务查询。
网上营业厅里面可以查询PUK码。
没法登录网上营业厅的话比较麻烦，有三个方法，第一是到号码所在地的营业厅凭卡主身份证办理解锁，第二是在SIM卡的卡托上会印有号码的PUK码，如果已经丢掉的话就没办法了，第三个要求你是3G用户，这样异地营业厅也可以办理解锁或补卡业务。
去营业厅查
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