三星手机QQ出现问题

尊敬的三星用户您好：建议您：1.可能是软件问题，查看是否最新下载了第三方管家软件，卸载尝试。2.如果手机支持快速一览功能，请关闭尝试（设定-动作-快速一览）。3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）将手机恢复到原厂设置（设定-隐私权-恢复原厂设置）若上述方式还是不能解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心查询请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

你好

软件与手机不兼容 卸载重新下载其它版本的安装就可以了

祝愉快 望采纳

楼主说的手机都是水货。。。行货这两款应该支持07款的！版本肯定不能升级的

刷机，我的也是这个问题，问了一下，刷机最多50.最少30。。

‍您好，感谢您支持三星产品！
根据您的描述，很有可能是软件与系统发生兼容性问题，建议您检查您所安装的第三方软件，如果QQ软件不是您手机自带的软件，那么建议您卸载QQ后重新下载最新版QQ尝试。如果您手机QQ是自带QQ软件，那么建议您检查是否其它第三方软件问题。如果您不能确定是哪一款软件发生了兼容性问题，建议您备份个人数据，尝试恢复出厂设置。

希望能帮到您，祝您生活愉快！

欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask