您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
HP墨盒本身是一次性设计，如您重新填充墨水，灌墨会造成墨盒损坏并且危害打印机本身的硬件功能，并且重新填充的墨水在打印质量方面也无法保证，建议您在使用完墨盒后直接更换新的墨盒，以下网页链接您可以参考一下：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01571151&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。
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你的惠普喷墨一体机墨盒坏啦，修要购买一个。另外你有没有把墨盒及笔架上金属触点那酒精清洗一下，看看是否接触不良引起。广州惠普 http://www.hp-hp.cn
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