您好，感谢您支持三星产品！
根据您的描述，建议您：
1、更换电池或用橡皮清洁手机与电池触点后重新开机尝试；
2、将手机数据备份，恢复出厂设置以排除软件问题后尝试；
3、以上方法无法解决，因无法直观判断您的手机，建议您携带手机、发票、包修凭证到附近的三星维修服务中心进行检测，以便您的使用。
服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
恢复出厂设置，若还不行就刷机
你的手机太卡了，建议还原出厂设置格式usb闪存
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