华硕笔记本开机时开机键旁边的灯不亮,触摸板地方的指示灯亮,开不了机

尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：

1，找一块橡皮。把原机的内存去掉，擦拭金手指；

2，根据描述，使用新买的内存有卡的情况，可以把原机的内存去掉，单独使用新买的内存，查看是否有故障；

3，若使用新内存使用一切正常或偶尔有卡的情况。建议可以把两个内存都安装好，保存好资料，重新做一次系统，系统建议选择安装版或纯净版系统。驱动使用官网驱动，不建议使用驱动软件更新驱动。日常使用，也不需要使用软件更新驱动或系统的漏洞补丁。

4，如何安装系统，希望下面的链接可以帮到您一些：http://i.youku.com/u/UNTQ2NzkxOTQ4/videos

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：

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你加的内存不是同牌子和频率的所以会出现电脑卡机，不开机，开机反应迟钝或者报错的状况，建议你加内存加同原装的内存的牌子以及型号频率。

个人觉得是两个内存条不兼容。两根内存型号不一样吧。