我打建行的客服95533是否是直接人工服务?

2024-12-21 09:31:56
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回答1:

建行的客服95533是直接人工服务,95533是建设银行推出现代化的客户服务中心,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打"95533"就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。

拓展:

1、通过身边的电话,客户可以随时享受下列服务:查询:自助查询存折、借记卡、信用卡账户余额、明细等账户信息。转账:可由本人名下建行签约账户向其他账户的转账、在限额内转账给他人账户,还可以异地汇款。龙卡通与理财卡还可以进行卡内转账。

2、代理缴费:代理缴纳电话费(包括电信、网通、移动、联通、铁通等电话费)、水费、电费、煤气费、交通罚款等当地储蓄网点能办理的各种费用。股票业务:查询证券保证金账户余额,通过"银证转帐"在客户的银行账户与证券资金账户之间实时划转资金。

3、证券资金银行存管:实现银行账户与在建设银行存管的证券公司保证金账户之间的资金划转及余额查询。理财卡服务:享受理财卡账户余额、明细查询,卡内账户互转,缴费,个人汇款,个人通知存款支取设定,挂失,短信通申请等服务。

回答2:

不是直接进入,类似于你打10086一样,首先要先列出菜单,比如按 1是什么 按2是什么然后才提示按几是人工服务

回答3:

打建行的客服95533打通后不是直接转人工服务的你要听语音提示说按多少转人工一般是按0

回答4:

拨通95533之后0号键人工服务,之后可以选择1号键挂失,2号键个人业务,3号键电子银行业务。。。。