为什么我的惠普笔记本电脑插了耳机音响还会响?

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

一、如果您在连接耳机后，耳机不能正常输出声音，但笔记本自带音响即扬声器有声音，请您替换其它耳机测试，如果您确认您的外接耳机没有问题，更换其它外接耳机也不好用，请您使用下面方法设置操作，看是否可以解决您的问题：

1、首先右键点击右下角小喇叭图标--播放设备，进入声音设置菜单。

2、右键点击“扬声器和耳机”选项，点击“设置为默认通信设备”。

3、选好后，点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后应用确定即可。

4、如果不好用，请您右键右下角小喇叭设备--播放设备，请您查看是否有 “通讯设备”选项。如果有，请您鼠标右键点击它，选择禁用试试。

二、有关“同时使用两款软件的话一个软件的声音从耳机出，另一款软件的声音从音响出”的现象，您也可以进行上面操作设置后看是否可以解决。若不好用，请您查看这两款播放软件中是否有音频设置选项来设置试试。

三、如果上面方法无效，您可以尝试重新安装机器的声卡驱动。如果问题依旧，建议您可以保存数据后，更换系统安装光盘重新安装下操作系统或恢复系统，看看是否能够解决您遇到的问题。

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

温馨提示：或者您也可以提供一下这款机器的具体型号和操作系统版本，然后我们帮您查询声卡驱动供您安装使用。

希望以上回复能够对您有所帮助。

你装了两张声卡？