0x00000003b蓝屏的原因是系统故障导致的,具体解决方法步骤如下:
1、首先打开计算机,清理计算机游览器内的缓存。
2、再从底部提示的 kisknl.sys 文件来看,这是金山毒霸核心驱动文件。卸载或更新金山。应该是杀毒软件和系统或硬件不兼容导致的蓝屏,或者说在更新病毒库的时候异常引起的。
3、详情可以在开始→运行中输入:EventVwr.msc,回车后打开事件查看器,注意检查其中的系统日志和应用程序日志中标明错误的项。
4、之前,务必点选系统失败记录在案选项,否则蓝屏不能记录蓝屏事件,然后再重启计算机即可解决0x00000003b蓝屏的问题。
注意事项:
1、在使用电脑的时候,要定时的对电脑文件进行备份,以防文件丢失。
2、在使用电脑的过程中,要定时的对电脑进行清理。
3、在使用电脑的过程中,一定要规范的操作电脑。
4、在不知道问题所在的情况下,一定要第一时间联系专业的人员进行处理。