1、电源电压是否在说明书要求范围内,一般要求电压不得超过187~242V范围;若不在此范围,应配备稳压器或者找专业电工解决;
2、电源插头未插上、电源保险丝断开;电源与冰箱插头接触不良;冰箱内照明灯不亮;
3、环境温度低于10℃时,低温补偿开关未打开、低温补偿开关故障、低温补偿加热丝不能导通;
4、温控器打在0档上、温控器故障;
5、排除上述原因就需要通过在线报修或拨打售后电话4008111666进行报修
可能的原因及解决方法:冰箱电源没插好,将电源线插紧即可;压缩机的电机组烧毁了,需要更换保险丝;控制机电路故障,需要修理压缩机触头;电路电压异常,安装电源稳压器可解决问题;压缩机的机械出现了故障,需要添加润滑油或者请专业人员来维修。具体原因及解决方法:1、冰箱电源没有插好的或者是冰箱电源线松脱,冰箱不能很好的接入电源,压缩机当然不能启动。若问题出在电源上,就需要将冰箱的电源线重新插一下,插牢固了,才能保证冰箱能够充分的接收到电力,压缩机才可以正常运行。2、压缩机的电机组被烧毁时,压缩机的保险丝熔断,这是压缩机不启动常见的问题,需要重新的购买一根新的保险丝换上。3、冰箱的控制机电路出现故障,一般出现的现象是触头过热、烧毁、磨损等现象,这些都会导致冰箱压缩机触头接触不良。需要拆下压缩机触头进行修理或者更换压缩机触头。4、冰箱的电路电压不正常,如果冰箱的电路电压低于额定值,冰箱的电机就不会启动,还会发出“嗡嗡”的响声。需要用电压表测量电压,如果电压低,可以安装电源稳压器来解决问题。5、压缩机的机械出现了故障也会导致这一问题。压缩机出现抱轴问题,一般都是润滑油引起的,润滑油路堵塞、供油中断、润滑油中的污物使润滑油粘性增加导致。压缩机卡缸,是由于活塞和气缸之间配合间隙小或者是热胀关系卡死。若是润滑油引起的故障,润滑油不够添加润滑油,润滑油管和润滑油粘性增加,就要更换润滑油。如果问题是压缩机卡缸,就要专业人员来进行维修了。