这些游戏好像都是有实名制的,所以账号要不是他拿你们的身份证注册的要不就是想办法搞到的所以游戏公司一般都会是你充了钱那么退不了,实在要退钱那么你可以打给客服询问然后自己承认自己不小心给孩子玩结果他一不小心充钱了,而且这些是在一定的时间内的比如5天内,时间长的话基本上很难退回
未成年人充值,除非你有办法证明,是没用监护人监管,孩子误充,比较困难了我觉得,你可以问问律师这方面的