手机一直黑屏，无论是充着电还是什么都打不开，但是可以听到声音，就只是黑屏，该怎么办？求解十分感谢

手机黑屏的原因有很多，其中最常见的就是手机系统出现故障，这种情况下大家可以尝试重启手机。手机主板出现故障也会导致无法开机，这种情况只能送到售后维修。有时候手机电池老化，虽然手机显示有电，但是电压不足，手机就会自动关机，我们只需对手机进行充电，然后重启即可。

安卓手机尽量不要root，root会让手机系统不稳定，出现无法开机的情况。另外有时候还会因为软件不兼容导致系统无法正常工作。手机黑屏后，大家可以先尝试重启或者刷系统。需要注意的是，大家应该送到售后找专业人士维修，防止手机出现二次故障。另外，存储卡损坏跟存储卡内的数据有误会使手机黑屏，遇到这样的故障只能格式化存储卡，所以安装软件在存储卡最好要谨慎。

若是使用vivo手机，建议尝试强制重启手机恢复：
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

若以上还是不能恢复，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo客户服务中心检测处理， 进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。