一般是不能换的,根据手机三包法规定,据购买7日内,出现非人为且性能上的故障,有专门的维修站拆机检测无人为现象后给予退换,15日内给予更换,一年之内给予保修。不过就算有质量问题商家也只会给你退换相同型号的手机。
如果你是在正规店里买的话 没有质量问题是退不了的 。
行货有国家规定的三包 七天包退 14天包换 一年保修 ,一般商场退有点难,他会以各种理由推延,但换一般都还是可以的,如果连换都不肯就直接去消协投诉,电话12315。记得去商场理论时带上录音笔留证据!
七天保退,包换就更久了,拿着盒子个发票等东西,到店里,不给换,打消费者协会,12315