win7系统无法连接网络，显示:“错误711，操作无法完成”怎么办？

遇到此问题，Windows7用户可以参考以下方案进行解决：

首先请确认相同网络环境下，其他计算机是否能够正常拨号上网。如果只有当前计算机无法上网，请确认Remote Access Auto Connection Manager服务是否能够正常启动(该服务默认状态为“已停止”，启动类型为“手动”)。

步骤如下：

1，请在开始菜单的搜索框中输入services.msc，并点击回车，打开服务。

2，在打开的“服务”中找到Remote Access Auto Connection Manager服务，右键点击该服务并点击“启动”。如果该服务能够启动，请在启动后再次尝试连接网络;如果该服务无法启动，请尝试步骤3。

3，请在开始菜单的搜索框中输入regedit，点击回车键，打开注册表编辑器。

4，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\eventlog，确认是否存在Parameters项，如果存在，请右键点击该项并点击“导出”作为备份，如果删除该项后发生其他问题，可以双击该文件导入注册表作为备份。然后将eventlog下的Parameters文件夹右键删除。

5，再次打开服务，依次找到以下四个各服务并右键启动:

· Windows Event Log

· Secure Socket Tunneling Protocol Service

· Telephony

· Remote Access Auto Connection Manager

6. 再次确认是否能够连接网络。

参考资料

东坡下载.东坡下载[引用时间2018-1-23]

PPPOE拨号上网出现711错误。此障碍不是网络故障，是Windows7系统进行某些优化或者更改了用户权限之后导致。可以按以下操作即可恢复使用。
1、点击开始按钮，在“搜索程序和文件”框中输入regedit,弹出注册表编辑器，找到注册表里HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\eventlog\，将eventlog下的Parameters文件夹右键删除； 

2、右键点击计算机，选择“管理”，找到“服务和应用程序”，点击“服务”，找到Windows Event Log项，右键启动； 

3、 在弹出的“服务”窗口中，找到“Windows Event Log”服务，右键点击，选择“启动”；

4、接下来再找到“Secure Socket Tunneling Protocol Service”服务，右键点击，选择“启动”；

5、最后找到“Remote Acess Auto Connection Manager”服务，右键点击，选择“启动”.

如宽带上网显示“错误711”的故障，则是由于电脑使用win7系统，更新系统补丁KB917606而导致，卸载此补丁即可恢复正常。您可参照以下方式进行处理：
1、去掉这个补丁（通过360或系统程序卸载）；
2、在电脑开始＞打开命令行CMD（以管理员运行），输入netsh winsock reset 回车，重启电脑即可，具体功能及路径以实际页面为准；
3、第一和第二种方式处理后还不行，建议您重装系统，不要再更新补丁KB917606。