要分清一个事情，就是精神损害赔偿只能发生在侵权领域，而在合同范畴内，是不存在精神损害赔偿的。因此，在旅游合同纠纷中，如果是追究对方的违约，则不存在索要精神损害赔偿的，即使要了，法院也不会支持。但是在旅游合同纠纷中，很多行为是违约和侵权竞合的，因此，分清性质可以选择适合的侵权理由，并主张精神损害赔偿。
