您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
1、您描述的情况很可能是由于之前安装的快捷键驱动与系统兼容性不好造成的，您可以在进入系统后卸载之前安装的快捷键驱动，然后再尝试重新安装其它版本的快捷键驱动。
2、您现在由于无法进入系统密码不能进入系统，请您看一下输入密码的界面是否有“软键盘/屏幕键盘”选项，如果有，您可以用鼠标点击屏幕上面的键盘字符进入系统。
另外，如果您有外接USB键盘，建议您连接USB键盘输入密码试试。
3、在进入系统后，您点击开始菜单--控制面板--程序和功能/添加或删除程序，找到快捷键驱动例如HP Quick Launch或HP Hotkey字样进行卸载，然后再安装其它版本的快捷键驱动试试。
4、温馨提示：您也可以提供“这款笔记本的具体型号”、“操作系统版本”和“之前安装过的快捷键驱动版本”，然后我们帮您查询其它版本快捷键驱动供您安装。
希望以上回复能够对您有所帮助。
FN+NumLk 关掉数字键盘 如果不行 去服务站问问
杀到毒了吗？驱动正确吗？，不行就文件备份，系统重装吧
按你说的 应该是软件程序问题导致键盘失灵了吧 这东西还真么遇到过 能重装系统吗？ 后者是bois有木有键盘设置 另外你有木有别的小键盘 临时接USB先用
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