お戻りになります可以换成戻られます。标日初级下册讲过被动语态可以表示对他人的尊敬,お+动1,动2ます形去掉ます+になる或ご+サ变动词语干+になる和动词的被动语态都表示尊他,要说什么区别,就是形式上的区别,用法是一样的。
找一下语法书就能解决