挂失采用社保应用和金融应用分别挂失的方式。社保应用挂失由持卡人在人力社保部门办理，到人力社保部门指定的办理场所挂失或电话挂失均视为正式挂失，正式挂失后社保应用相应失效，挂失电话为12333。金融应用挂失由持卡人按其金融账户对应合作银行的相关规定办理。
补卡在其卡片社保应用挂失生效后方可进行。申请补卡须到人力社保部门办理，并按规定缴纳每卡25元工本费，在提交册御补卡申请30个工作日后，到人力社保部门指定的地点领卡。
为方便申请人办理社保业务，人力社保部州好岩门可先向其提供未启用金袜老融应用的社会保障卡，但需在领卡后30天内到对应合作银行网点办理金融应用启用手续，否则该卡社保应用将被挂失。人力社保部门与合作银行要及时交换相关信息，保证信息共享。
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