嗨！
请问您的网络连接是否正常。
1、请您在桌面下、点击手机菜单键-全局搜索，输入网络助手，点击流量排行，点击批量联网控制，查看该软件下wifi和流量2G/3G下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选，请您勾选。
2：仍然不行、请您进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，或者卸载该软件，开机后进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
您好，请问有什么提示？
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