有效的激励满足两个基本条件:激励必须是“正确的”,能够引导出正确的行为;激励必须是充分的,使当事人有足够的动力沿着激励的方向前进。
如果不对某个业务绩出众者做出客观准确的评价,则不会让其产生足够的动力以巩固和改进业绩。同样,一个业务不佳者如果不被评价或者被不恰当地评价,也不会有足够的动力提升业绩。
激励不相容:是指这样一种情形,个体的利己行为造成的结果,并不符合(或有损)公司的目标和利益。如,私人企业受到利润的激励,常常会从事那些能够增加利润但污染环境的种种活动;企业内部的某个部门采纳一个并不符合整体利益、但能增进自身利益的项目,或者拒绝采纳某个符合企业整体利益、但却有损自身利益的项目。
决策不一致发生在两个层次上:公司经理的决策不符合甚至损害股东利益;公司内部特定业务单元的决策不符合公司整体利益。管理不努力指管理者和员工的“偷懒”——通常称为搭便车,其实质是指隐藏和不发挥自己的潜力(积极性和创造性),不愿意付出足够的管理努力来改进经营管理,是导致经济上无效率的重要原因。
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