我是学习酒店管理的,现在大一,不过我已经在一家五星酒店做HOSTESS,其实刚开始学习酒店不需要太多文化知识,跟一个好点的师傅会好很多,一次实战比十次培训学到的更多,开始做起做酒店一般都是从基层做起,那你一定要有扎实的实际操作,如果是做F&B的话就要会摆台,折花,服务的一些基本常识,如果是做HOUSEKEEPING那你必须会铺床等,FO必须会酒店专用的电脑软件操作(酒店购买使用的CHECK IN软件不同)但必须得有过硬的英语交流能力,你如果基本功没有,除非你做小酒店,不然进去了也会挨骂,不过建议你如果要面试就去比较好的酒店,起点高对你有好处,这样你接触的人也相对高层,或许有机会碰到伯乐挖墙角把你挖到好的单位,这在好的酒店是很常见的,而且好的酒店对于培训员工也比较注重,品牌效益比较高,对于你以后跳糟也有好处,最后,只要努力,做酒店其实回报很大,坚持住两年,工作上有勤恳塌实,一般你就能从基层做到经理级,加油吧!!!
我也是酒店里出来的,不知道你是酒店的哪个部门!但我自己在酒店学到的最重要的就是!服务要到位,客人就是上帝!
千万不要学酒店
个人感觉
做的再大 也要给客人低头哈腰
累