1个公司培训和2个客户投诉同时进行!也算是在给员工个锻炼的机会!(我个人会把培训改为半小时!)
现实中如果只要10分钟的话!那我就把这10分钟给员工!个人比较注重实践!
然后在员工帮你节约的10分钟内先把3个销售订单完成了!再把5个生产订单完成了!(2个生产订单+3个销售订单)除非你的3个销售定单不要计算生产
前面已经在10分钟完成3个任务了!
然后回到投诉客户那把了解下客户的疑问(你前提是30分钟才能解决那就说明新员工没办法把事情解决!
那你就亲自解决了!在这用20分钟!)
最后是1个老板交代事项+1个主管上司交代事项顺序看问题紧要程度!不过5分钟能解决的问题都不是什么大问题!这又是10分钟!
前面我们就用了40分钟把所有工作完成了!不过还剩下20分钟可以对员工培训做出总结和新的培训!
因为最开始的10分钟可以让他们认识到自己的不足!现在很多新员工都是不尝试失败不会认识到自己的不足!1个小时做这些工作还是很充足的!
工作排序::
2个客户投诉 因为客户至上 是不能脱的!!企业的饭碗~
1个老板交代事项 老板的位置不用多说拉
1个主管上司交代事项 主管也是不好得罪的
3个销售订单 赚钱能慢吗 呵呵
2个生产订单 靠生产来赚钱嘛!
1个公司培训 这个当然最后拉
节省时间的建议
1。对目标、任务、会议、等事件分别按优先级进行排序。
2。从优先级最高的事物着手。
3.和拖延作斗争,如果事情重要,就现在开始做起。
4.把大的、艰难的人物分为小的、容易的部分。
5.为自己创造一小时的宁静,哪怕这需要很强的意志力,或者有时不起作用。
6。当你有重要事情处理的时候,学会对别人说“不”
7.归纳类似事情,放在一起处理。
8.避免完美主意,记住80/20定律。
9。聚精会神做手头的事情。
10.彻底思索整个工作,争取一次完成!
而你的情况可以这样分,老板,上司,客户,销售,生产,培训。在任何行业,任何情况,老板都要放在第一位!