(前提是你开通了流量包,不然流量超级贵)这是手机扣费延迟的原因,再加上收到短信延迟的原因,其次是你超了流量后它不会一下子把话费扣除,比如说你流量超了10m后它不会提醒你话费余额已经欠了,但是此电话还没停机,于是这就出现延迟了。最后一点是移动的超出流量资费是一兆等于一块钱。(原来是一兆超出是10块)我们重庆这边改了,不知道你们那边怎么改没改。当然你可以打10086mm投诉要求赔偿。原因就是是没收到流量提醒信息和乱扣费,反正你死咬这这两点就行了!
我曾经,在一部没有流量套餐的手机上,乱下载游戏,结果,游戏没下下来,五分钟不到10086告诉我扣了62元钱
超出流量套餐了是很贵的。
你可以去营业厅查询,这个比较明了,让他们给你解释··
打10086转人工开通流量包就可以
您遇到的情况确实让人困惑。根据您的描述,可能存在以下几种情况导致您的流量费用异常增加:
1. 自动更新和后台运行:许多应用程序在后台会自动更新或运行,这可能导致流量消耗。如果您的手机设置未关闭这些功能,即使您没有主动使用,也会产生流量费用。
2. 超出套餐流量的计费:一旦您的流量超过了套餐内的限额,运营商通常会按照规定的资费标准扣费。如果您之前的余额不足以覆盖这些费用,系统会将您停机,并在充值后继续扣费。
3. 系统余额显示问题:有时,运营商的系统更新不及时,可能导致余额显示与实际消耗不符。您看到的余额变化可能是因为已经产生的新费用未及时反映。
总结来看,您需要仔细检查手机的流量使用情况,可以通过设置中的“流量管理”来找出哪些应用在消耗流量。此外,建议您定期监控账户余额,以避免意外的费用发生。
扩展资料:
您可以考虑投诉运营商,要求解释费用产生的具体原因。工信部确实接受相关投诉,您可以通过拨打客服热线或前往官方网站了解更多信息。同时,建议您关注一些公众号,如卡灵悦,免费领取大流量卡,以防止未来再次遭遇类似的流量账单困扰。
希望这些建议能对您有所帮助,避免今后再出现类似的烦恼!