运营总监职责有哪些

运营总监的工作范围很大，工作掌握的权利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策划能力和推广能力，同时要求其人际能力强，才能很好地完成运营总监的各种职责。其职责主要包括以下几个方面：\x0d\x0a（一）负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定；\x0d\x0a（二）整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。\x0d\x0a（三）负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；负责所辖区域的库存控制及管理；负责建立、完善运营相关系统及工作标准；负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展；负责协调处理所辖区域外部公共关系（政府、重要客户等）。\x0d\x0a（四）负责公司市场部门（营运、品牌策划）制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。\x0d\x0a（五）负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。\x0d\x0a另外，运营总监的工作还包括制订和执行所辖区域销售计划，完成公司既定销售目标，还需要负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行。此外，有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献；负责分解工作目标与绩效指标，部署监控中心业务运营，保障目标达成；\x0d\x0a负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时，运营总监的工作又有新的调整，\x0d\x0a需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作，负责达成总经理交办的项目工作。\x0d\x0a要成为一名优秀的运营总监，除了必需的专业能力以外，其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面，也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时，对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。

运营总监需要具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、创新能力，能根据市场情况制订有针对性的营销方案;以下是我精心收集整理的运营总监职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

运营总监职责1

1、独立承接所负责部门的引领目标(净收入、利润、毛利率);

2、承接产品开发进度及网器升级迭代，保证产品系统设计的质量、进度、成本等，对产品竞争力领先负责;

3、根据市场用户需求，持续优化已有的产品，以满足不同用户的需求，对用户体验/用户口碑领先负责;

4、负责模块、电控、开发(结构、系统)团队的整体协作、运转，对方案转化的进度、质量、成本负责;

5、通过整合全球一流资源，协同各节点输出质量可靠、成本最优、满足消费者需求的解决方案，实现行业引领;

6、围绕用户体验，事前算赢，关质量零缺陷的差，实现用户口碑引领;

7、根据承接目标，组建团队、机制，形成关键项目推动落地。

运营总监职责2

1、牵头整合集团的内容、服务、产品资源，落实集团线上潜客-用户-客户的分层运营和转化工作;

2、牵头整合集团优质拓客内容资源，强化集团线上内容服务能力;

3、负责牵头线上运营活动的策划、资源投放、组织实施和推广活动;

4、负责运营策略的制定、成效跟踪及优化工作。

运营总监职责3

1.负责阿里巴巴国际站店铺推广，并定期对推广效果进行跟踪、评估，给出切实可行的改进方案。

2.负责提升公司网站的询盘数量及质量，完成销售目标。

3.负责国际站的付费推广，增加询盘、降低成本，保证合理的收益。

4.关注市场变化竞争对手变化，及时反馈，合理调整推广计划和网站内容，对推广效果负责。

5.阿里工具，阿里站的 广告 资源，各种活动及阿里论坛都非常熟悉。

运营总监职责4

1、负责电商部的整体运营工作，制定运营策略并组织执行。

2、负责管理电商部的各项工作，保证电商部各项工作能顺利进行。

3、及时关注各店铺数据，改进完善店铺销售方案，带领团队完成各项目标。

运营总监职责5

1、负责监管各项目的日常管理工作，协助公司及项目完成年度工作目标;

2、全面监管公司整体运营，并按总经理反馈过程与结果

3、监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况

4、构建高效、和谐的管理团队，指导和培训下属的日常工作，对业绩任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量;

运营总监职责6

1、根据市场行业发展战略，制定总体市场战略及运营计划，组织协调营运等相关部门落地执行，实现预期经营目标，达成企业业绩指标;

2、负责市场行业情况分析，制定年度 营销策划 ;

3、负责把握政府与行业动态，制定策划执行方案，研究国内外行业及合作情况，跟踪变化和走势，制定竞争策略，发现创新或改进的潜在机会;

4、通过市场研究和数据手段，对运营提出改进和实现方案;

5、负责公司知名度的建设、维护，及品牌形象输出的整体把控，拓展和维护资源关系网络，策划、指导并参与所有市场活动等。

运营总监职责7

1.负责统筹平台流量运营工作，对相关数据指标进行监控和管理

2.参与制定运营活动方案，负责拓展平台线上、线下流量 渠道

3.和平台渠道运营、用户运营等部门沟通，实现用户增长和转化

4.负责收集行业竞争对手信息，跟进竞争对手动态

5.统括平台流量运营团队，培养团队

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