系统文件损坏或者是打印队列文件损坏导致系统挂起,文件损坏的原因有很多,不一定是病毒。你可以先尝试下这种方法:
一、单击开始,单击运行,键入mmc,然后单击确定。
二、在文件菜单上,单击添加/删除管理单元。
三、依次单击添加、计算机管理、添加,然后单击完成。
四、单击关闭,然后单击确定。
五、依次展开计算机管理和“服务和应用程序”,然后单击服务。
六、右键单击 Print Spooler,然后单击停止。
七、单击开始,单击运行,在打开框中键入 %SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS,然后单击确定。
八、删除 %SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS 目录下的所有文件。
九、选择服务窗口,右键单击 Print Spooler,然后单击启动。
十、重新执行打印操作。
如果还是不得行,先停止Print Spooler服务,然后从别的电脑C:\WINDOWS\system32上拷贝一个spoolsv.exe到自己的C:\WINDOWS\system32目录里,重启Print Spooler服务,再打印。
当然最后招数就是重装系统了,这个就很纠结了。
这个问题网上解答基本上分3种,一种是重启print spooler服务,另一种是替换spoolsv.exe文件,最后一种就是重装系统了。
我也曾经遇到过这个问题,前2种方法都试过了,但是不想重装系统,结果经过检查,还是解决了问题,希望对网友能有帮助。
解决方法如下:
1. 关闭连接到主机的打印机电源,删除所有现有的打印机,包括网络打印机;
2. 在“打印机和传真”界面下,打开“服务器属性”,删除所有已经安装的打印机驱动;
3. 打开连接在本机的打印机,重新安装驱动,网络打印机也可以重新安装;
4. 试一下打印,应该能解决问题。
如果上面的方法都不行,基本上就要重装系统了。 Good luck!
是否是系统版本问题,我遇到的情况跟你一样,不能打印,即使打印服务启动了也马上关闭了
请问这个打印问题得到解决了吗??因为我也遇到了相同的问题.
你的问题解决了吗?
我公司最近也出现一样的问题,打印就出现这个问题,无法打印,所有电脑都是这样的,不知道哪的原因?